한국유씨비제약 주식회사(이하 “회사”)는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, “개인정보 보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”(이하 “정보통신망법”) 등 관련법령과 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 귀하의 개인정보가 회사의 [UCBCares for Immunology 웹사이트](이하 “본 웹사이트”)를 통하여 어떻게 처리되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 

◎ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 항목

회사는 본 웹사이트를 통하여 다음과 같은 귀하의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 본 웹사이트 회원으로 가입하는 경우 
    - 필수항목: 이름, 비밀번호, 이메일주소, 휴대전화번호, 병원명, 진료과목, IP주소, 쿠키

2) 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 수집방법: 본 웹사이트를 통하여 수집, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다. 

◎ 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 귀하의 동의를 받아 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다. 

1) 본 웹사이트 서비스 제공

본인 및 본 웹사이트 가입자격의 확인, 피부과 면역질환 관련 의·약학적 정보 제공, 귀하가 신청한 웹 세미나에 대한 시청권한의 부여 및 관리, 회사가 단독/공동으로 주관하는 웹 세미나 및 회사의 의약품과 관련된 허가·보험 관련 사항의 안내, 본 웹사이트 관련 문의사항 및 민원사항의 처리, 중복가입·부정이용·비인가사용 등 부정행위 방지, 본 웹사이트 이용내역 확인 및 분석, 의료법·약사법 등 관계 법령의 준수

2) 의·약학적 정보 전달 및 제품 홍보 등 마케팅 안내

우편(전자우편 포함) 발송, SMS 발송, 방문, 전화를 통한 제품설명회 등 보건의료전문가를 대상으로 하는 마케팅, 시장조사 및 회사 제품의 안내를 포함한 의·약학적 정보 전달 및 취득 활동의 수행 등

◎ 개인정보의 보유 이용기간

회사는 본 웹사이트 가입한 회원의 경우 회원 탈퇴 시까지 귀하의 개인정보를 보유 및 이용합니다. 단, 아래 명시한 경우들을 포함하여 관계법령의 규정에 따라 일정한 기간 동안 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 등에는 해당 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유 및 이용합니다. 

• 접속기록 등 웹사이트 방문 관련 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

◎ 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

본 웹사이트 회원으로 가입하는 경우:

◎ 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 보다 전문적인 서비스를 제공해드리기 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

◎ 개인정보 국외 처리업무의 위탁

회사는 개인정보 보호법 제28조의 9 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 다음과 같이 개인정보를 위탁합니다. 

◎ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간이 경과하거나 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기방법

전자적 파일 형태의 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 하드디스크에서 완전히 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄되거나 소각을 통하여 파기하는 등 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

2) 파기절차

회사는 파기 대상이 되는 개인정보를 선별하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 귀하로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 관계법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 

◎ 쿠키(cookie)/Google Analytics의 운용 및 활용

1) 쿠키의 사용 목적

회사는 귀하에게 개인화 되고(personalized) 맞춤화 된(customized) 서비스를 제공하기 위해서 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’와 ‘Google Analytics’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에게 보내는 작은 텍스트 파일로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

귀하가 웹사이트에 접속한 후 로그인(log-in)하여 본 웹사이트에서 제공하는 컨텐츠 등 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다. 회사는 이용자에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 이용자의 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 웹사이트에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 이용자들의 사이트 이용빈도나 전체 이용자수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는데도 이용됩니다. 또한 이용자의 참여 경력을 확인하기 위해서 쿠키와 Google Analytics를 이용하게 됩니다. 쿠키를 이용하여 이용자의 방문 및 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다. 

귀하는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 귀하의 웹 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 본 웹사이트 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

◎ 미성년자의 개인정보

본 웹사이트는 19세 미만의 미성년자를 대상으로 서비스를 제공하지 않으며 19세 미만 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 

◎ 이용자의 권리 및 그 행사방법

귀하는 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회사에 대해 개인정보 처리에 대한 동의 철회, 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 관련 요청사항이 있을 경우, 아래 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호업무 및 고충사항 처리부서로 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 관계법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치하겠습니다. 

◎ 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1) 비밀번호 암호화

회사는 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 

2) 접근 통제 및 접근 권한의 제한

회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 이용자의 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 이용자의 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.

3) 보안프로그램의 설치 및 운영

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 이용자의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 

4) 물리적 접근 방지

회사는 이용자의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

◎ 권익침해 구제방법

귀하는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 

KISA 개인정보 침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118 

개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972

대검찰청 www.spo.go.kr (국번없이) 1301

경찰청 ecrm.cyber..go.kr (국번없이) 182 

◎ 개인정보 보호 책임자 및 연락처

귀하는 본 웹사이트 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 귀하의 문의 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자

이름: 윤지원

전화: 02-3475-1280

FAX: 02-534-3534

개인정보 보호 업무 및 고충 사항 처리

담당 부서: 윤리 및 준법 관리부

전화: 02-3475-1280

이메일: dataprivacykorea@ucb.com

◎ 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 방침은 2025년 6월 1일부터 시행됩니다. 회사가 관계 법령, 회사 내부 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 본 방침의 내용을 의 추가, 삭제 및 수정하는 이유가 있을 시 경우에는, 변경되는 개인정보 처리 취급 방침을 시행하기 전에 본 웹사이트를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

회사가 본 방침을 변경하는 경우, 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개합니다.